Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar ve sözleşmenin kapsamı

Sağlayıcı, bu sayfanın işletmeci ve başvuru bilgileri bölümünde adı, adresi ve destek e-postası bulunan işletmecidir. Alıcı, kendi Param hesabıyla Pro siparişi oluşturan kullanıcıdır. Alıcının hesap e-postası, sipariş numarası, seçtiği dönem ve tutar sipariş kartında gösterilir.

Bu metin Pro satın alımının genel koşullarını açıklar. Siparişe özgü dönem, tutar, ödeme ve erişim tarihleri Planım ve kullanım sayfasındaki Siparişlerim bölümünde yer alır. Ücretsiz hesabın kullanımı ayrıca Kullanım Koşulları’na tabidir.

2. Dijital hizmetin temel nitelikleri

Param Pro; plan kapsamındaki hesap ve kayıt limitlerini, gelişmiş raporları, fiş PDF’i oluşturmayı, otomatik ödeme hatırlatmalarını ve seçilen hesapları yetkilendirilmiş kişilerle paylaşmayı içeren süreli erişim sağlar. Güncel kapsam Planlar sayfasında gösterilir.

Hizmete erişim için internet bağlantısı, güncel web tarayıcısı ve Param hesabı gerekir. Cihaz bildirimleri tarayıcı iznine bağlıdır. Param banka veya para transferi hizmeti sunmaz; finans kayıtlarını kullanıcı oluşturur. Fiziksel ürün gönderilmez.

3. Dönem, toplam bedel ve ödeme

Güncel Pro bedelleri: **** karşılığında 1 ay veya **** karşılığında 12 ay erişim. Yıllık tutar peşin alınır; aylık karşılık yalnızca karşılaştırma içindir.

Sipariş kartında seçilen dönemin ödenecek toplam tutarı Türk lirası olarak gösterilir. Param tarafından ayrıca kargo veya dijital teslimat ücreti alınmaz. Alıcı ödeme ekranındaki tutarı sipariş kartıyla karşılaştırır; uyuşmazlık varsa ödeme yapmadan destek ister.

Ödeme, sipariş kartından açılan iyzico Link ekranında yapılır. Kart bilgileri Param’a girilmez veya Param veritabanında saklanmaz. Sipariş oluşturmak tek başına tahsilat yapmaz; iyzico’da ücretli ödemeyi ayrıca tamamlamak gerekir.

4. Sipariş ve elektronik onay

Alıcı; dönemi, toplam bedeli, bu sözleşmeyi, teslimat ve iade koşullarını inceleyerek sipariş onayını verir. Ödenmemiş sipariş, Siparişlerim bölümündeki “Ödeme yapmadan vazgeçtim” işlemiyle kapatılabilir. Bu işlem ödeme yapılmış bir siparişin iadesi değildir.

Bu koşullara bağlı ücretli satın alım, siparişin iyzico üzerinden başarıyla ödenmesiyle gerçekleşir. Param’a dönüş veya ödeme bildirimi tek başına ödemenin doğrulandığı anlamına gelmez. Alıcı ödeme sonrasında siparişine işlem referansını ekleyerek “Ödememi bildir” adımını tamamlar.

5. Teslimat, aktivasyon ve erişim dönemi

Sağlayıcı ödeme bildirimi üzerine iyzico işlem kaydını, hesap e-postasını, tutarı ve para birimini kontrol eder. Başarılı ödeme doğrulandığında Pro erişimi alıcının Param hesabına tanımlanır. Erişimin açılması dijital teslimattır.

Satın alınan 1 veya 12 takvim aylık dönem, ödeme onay tarihi ile varsa mevcut Pro, deneme veya hediye erişiminin bitişinden daha ileri olan tarihte başlar. İlgili gün sonraki ayda bulunmuyorsa o ayın son günü esas alınır. Başlangıç ve bitiş tarihleri Siparişlerim bölümünden görülebilir.

Ödeme başarılı olmasına rağmen erişim açılmamışsa alıcı yeniden ödeme yapmak yerine sipariş numarası ve iyzico işlem referansıyla destek kanalına başvurur. Yanlış e-posta veya eksik eşleştirme bilgileri destek üzerinden düzeltilir.

Azami doğrulama ve teslim süresi: Ödeme bildiriminin alınmasından itibaren en geç 2 iş günü. Cumartesi, pazar ve resmî tatiller iş günü sayılmaz.

6. Sürenin sona ermesi ve kullanım

Aylık ve yıllık Pro otomatik yenilenmez; süre sonunda yeniden satın alınmadıkça tekrar tahsilat yapılmaz. Erişim sona erdiğinde ücretsiz planın sınırları uygulanır. Mevcut finans kayıtları otomatik silinmez; kullanıcı kendi verilerini okumaya ve dışa aktarmaya devam edebilir.

Alıcı hesabının giriş bilgilerini korur ve destek taleplerinde doğru eşleştirme bilgisi verir. Kart numarası, CVV veya banka şifresini destek kanalına göndermez. Sağlayıcı satın alınan hizmeti açıklanan kapsamda sunmakla yükümlüdür.

7. Cayma, iptal ve iade

Kanuni istisnalar saklı kalmak üzere alıcı, hizmet sözleşmesinin kurulmasından itibaren 14 gün içinde gerekçe veya cezai şart olmadan cayma bildiriminde bulunabilir. Bildirim, süresi içinde aşağıdaki destek e-postasına veya yazılı olarak sağlayıcının adresine iletilebilir.

Anında sunulan dijital hizmetlere ve tüketicinin onayıyla cayma süresi bitmeden ifasına başlanan hizmetlere ilişkin istisnalar somut koşullara göre değerlendirilir. Sipariş kutusunun onaylanması tek başına cayma hakkından genel feragat sayılmaz. Sunulmayan veya ayıplı hizmet ve hatalı tahsilata ilişkin haklar korunur.

Başvuruda hesabın e-postası, sipariş numarası ve varsa ödeme referansı belirtilir. Geçerli caymada bedel, bildirimin ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde kullanılan ödeme aracına uygun biçimde ve alıcıya ek masraf yüklenmeden iade edilir. Diğer iade nedenlerinde ilgili yasal süreler uygulanır.

İade talebi göndermek, iadenin tamamlandığı anlamına gelmez. Tam iade tamamlandığında ilgili satın alımın Pro hakkı kaldırılır; sonraki satın alımların kalan süreleri korunur. Ayrıntılı başvuru ve takip adımları İptal ve İade Koşulları sayfasındadır.

8. İletişim, kişisel veriler ve uyuşmazlıklar

Teslimat, ödeme veya iade sorularında aşağıdaki işletmeci bilgileri kullanılır. Kişisel verilerin işlenmesi Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanır; sipariş onayı tanıtım e-postası izni yerine geçmez.

Sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı uygulanır. Tüketici, yürürlükteki görev ve parasal sınırlar çerçevesinde kendi yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine ya da yetkili tüketici mahkemesine başvurabilir. Zorunlu tüketici haklarını sınırlayan bir yorum yapılamaz.

Bu metni tarayıcının yazdırma işleviyle PDF olarak kaydedebilirsin. Kendi sipariş bilgilerini Planım ve kullanım sayfasından inceleyebilir, ödeme ve sözleşme sorularını destek e-postasına iletebilirsin.